Il numero della carta verde designa in pratica il numero del contratto di assicurazione auto. Dal 1° aprile 2024, la carta verde fisica e il tagliando verde da attaccare sul parabrezza sono stati rimossi in Francia. Il documento centrale si basa ora sul File dei veicoli assicurati (FVA), consultabile dalle forze dell’ordine a partire dalla targa. Trovare questo numero rimane comunque necessario per dichiarare un sinistro, compilare un modulo di constatazione amichevole o gestire un cambio di assicuratore.
Numero di contratto e FVA: cosa è realmente cambiato da aprile 2024
La rimozione della carta verde non significa la scomparsa del numero di contratto. Questo numero continua ad essere attribuito dall’assicuratore e figura su tutti i documenti contrattuali. Ciò che cambia è il suo ruolo durante un controllo stradale: le forze dell’ordine interrogano il FVA tramite la targa, senza richiedere un documento cartaceo.
Il FVA non è aggiornato in tempo reale. Dopo una sottoscrizione o un cambio di assicuratore, l’assicurato deve poter presentare il memo veicolo assicurato (MVA) fornito dal suo assicuratore, in versione digitale o cartacea.
Osserviamo che questo periodo transitorio genera situazioni concrete di blocco, in particolare durante i controlli nel fine settimana successivo a una sottoscrizione. Conservare il MVA nel guanto o sul proprio telefono rimane indispensabile nei giorni successivi alla sottoscrizione.
Per trovare rapidamente il proprio numero di carta verde, il riflesso più affidabile rimane consultare i documenti contrattuali inviati dall’assicuratore al momento della sottoscrizione, piuttosto che cercare un supporto fisico che non esiste più.
Memo veicolo assicurato: le informazioni che sostituiscono la carta verde
Il MVA ha sostituito l’attestazione tradizionale come documento pratico fornito all’assicurato. Non va confuso con un giustificativo richiesto sistematicamente durante un controllo in Francia. Il MVA serve principalmente in caso di incidente o di constatazione amichevole.
Su questo documento figurano i dati che riportava la vecchia carta verde:
- Il numero del contratto di assicurazione auto, identificativo unico attribuito dall’assicuratore al momento della sottoscrizione
- La targa del veicolo coperto, che serve anche come chiave di interrogazione del FVA
- Il periodo di validità della copertura e i contatti della compagnia di assicurazione
- Le informazioni sul sottoscrittore (nome, indirizzo) necessarie per compilare un modulo di constatazione
Ogni assicuratore trasmette il MVA in un formato che gli è proprio. Alcuni lo inviano via email in formato PDF, altri lo rendono accessibile solo tramite l’area clienti online. Nessun formato standardizzato è imposto agli assicuratori per il MVA.
Trovare il proprio numero di contratto senza alcun documento cartaceo
La maggior parte degli assicurati non ha più la carta verde a portata di mano, e a volte nemmeno il MVA. Diversi canali consentono di recuperare il numero del contratto di assicurazione auto senza ritardi.
Area clienti online dell’assicuratore
Il numero di contratto appare sistematicamente sulla homepage dell’area assicurato o nella sezione “i miei contratti”. È il canale più veloce. Raccomandiamo di verificare che l’indirizzo email associato all’account sia aggiornato, poiché la procedura di recupero della password dipende da questo.
Estratto conto e piano di pagamento
L’estratto conto, documento che l’assicuratore è tenuto a fornire su richiesta, menziona il numero di contratto in intestazione. Il piano di pagamento annuale, inviato per posta o email, lo riproduce anch’esso. Questi due documenti fungono da prova contrattuale e sono accettati da un nuovo assicuratore durante un trasferimento.
Chiamata al servizio clienti o all’agenzia
Fornendo la targa del veicolo e un documento d’identità, il servizio clienti può comunicare il numero per telefono. I tempi variano a seconda degli assicuratori, ma l’informazione è generalmente accessibile in pochi minuti.
Viaggio all’estero: la carta verde rimane richiesta in alcuni paesi
La rimozione della carta verde riguarda solo il territorio francese. Per circolare in diversi paesi al di fuori dell’Unione europea, la carta internazionale di assicurazione auto (precedentemente “carta verde”) rimane un giustificativo obbligatorio.
Prima di un viaggio, è necessario verificare con il proprio assicuratore se il paese di destinazione richiede questo documento. L’assicuratore può fornirlo in forma dematerializzata o cartacea. I paesi membri del sistema carta verde riconoscono questo certificato come prova di assicurazione valida, e la sua assenza può comportare un rifiuto d’ingresso o una multa.
Il numero che figura su questa carta internazionale corrisponde al numero del contratto di assicurazione. La richiesta deve essere anticipata, poiché alcuni assicuratori addebitano spese di emissione o impongono un tempo di elaborazione.
Verificare autonomamente la propria iscrizione al File dei veicoli assicurati
Il FVA è accessibile online a partire dalla targa del veicolo. Questa consultazione consente di confermare che il veicolo è effettivamente registrato come assicurato, ma non restituisce il numero di contratto. Indica solo lo stato assicurato o non assicurato del veicolo.
Questa verifica è particolarmente utile dopo un cambio di assicuratore. Se il veicolo non appare nel FVA dopo alcuni giorni, raccomandiamo di contattare l’assicuratore senza indugi per segnalare l’anomalia. Un veicolo assente dal file espone il suo conducente alle stesse sanzioni di un difetto di assicurazione, anche se il contratto è effettivamente attivo.
Il numero del contratto di assicurazione auto rimane un dato fondamentale per qualsiasi procedura amministrativa o sinistro. La scomparsa del supporto fisico non ha cambiato nulla della sua utilità. Conservarlo in un file accessibile sul telefono, insieme al MVA, evita la maggior parte delle situazioni di blocco riscontrate dopo aprile 2024.
